RockBoard MOD 4 U2 Wireless Guitar System + U2 Pedalboard Patchbay

December 2023 deze zender/ontvanger besteld, echter Bax was vergeten om de zender mee te leveren.
Na contact met de klantenservice van Bax werdt mij verteld dat ik de set moest terugsturen.?? Op mijn vraag waarom zij de zender niet gewoon naleveren kreeg ik het antwoordt dat wij het zo doen bij Bax.
Setje teruggebracht bij Bax, deze werdt eerst gecrediteerd en daarna moest ik weer opnieuw betalen.??? Begrijpt iemand deze manier van klantvriendelijkheid. Nieuw setje kwam een week later. Echter bij het opladen van de zender via de ontvanger die een speciale USB uitgang heeft ging de zender in rook op. Bij het nameten van de USB uitgang kwam ik erachter dat de USB uitgang 11.25 volt was, terwijl 5 volt de standaard is. Setje weer teruggestuurd voor reparatie. Het reparatieraport van Bax gaf de volgende melding: De volgende werkzaamheden zijn uitgevoerd: Toestel gecontroleerd, gewijzigd, modificatie uitgevoerd, langetermijntest OK, vergeleken met referentieproduct, toestel OK, video, MOD usb-kaart gewijzigd, XV-zenderkaart gewijzigd / als dit atypische defect zich herhaalt, wordt het in rekening gebracht / niet-standaardgebruik of experimenteren door de klant kan worden vermoed. Wat atypisch is is dat een USB uitgang 11.25 volt uitgang heeft en geen 5 volt. Bax insunueerd dat ik de set niet standaard heb gebruikt of er mee geexperimenteerd zou hebben. Gezien het reparatierapport is dit natuurlijk onzin en zeer onzorgvuldig van Bax. De 2 sterren zijn dan ook bedoeld voor de service van Bax. Zender/ontvanger werkt goed.