Modalità di pagamento

Carta di credito

Bax Music accetta VISA (gratuito), MasterCard (gratuito), Maestro (gratuito) e American Express (€ 2,50). Prepareremo il tuo pacco per la spedizione non appena il pagamento sarà autorizzato. Generalmente la verifica è completata in pochi minuti, tuttavia in alcuni casi potrebbe essere necessario un giorno intero.

PayPal

Con PayPal potrai effettuare acquisti online in tutta sicurezza e senza l'inconveniente del processo di verifica necessario per l'internet banking. Saranno infatti sufficienti le credenziali del tuo account PayPal. Gli acquisti avverranno in un ambiente sicuro, protetto da specifiche misure di sicurezza PayPal, e il pagamento sarà processato in pochi secondi.

Klarna: Paga in 3 rate o dopo 30 giorni

Usa Klarna per pagare a modo tuo: dopo 30 giorni, in 3 rate o subito (Paga ora). È gratuito, senza interessi e non influisce sul tuo punteggio di credito.

Come funziona Klarna

1. Seleziona il metodo di pagamento Klarna. 
2. Clicca su ‘Paga la comanda’ (o il pulsante di conferma).
3. Scegli il servizio desiderato:

• Paga dopo 30 giorni
• Paga in 3 rate
• Paga ora

Condizioni

Puoi utilizzare Klarna se soddisfi le seguenti condizioni:

• Tutti i prodotti nel carrello sono disponibili
• L'importo totale è compreso tra € 25 e € 1500
• Non ci sono buoni regalo nel carrello
• Hai 18 anni o più
• Vivi in Italia
• Hai un conto bancario o una carta di credito validi
• Hai una storia creditizia positiva (non necessario per ‘Paga ora’)
• Puoi ricevere codici di verifica via SMS

Paga in 3 rate

Questo è un servizio gratuito che ti permette di pagare l'importo dell'acquisto in 3 parti uguali entro 60 giorni. Funziona così:

1. Klarna verifica i tuoi dati e la tua solvibilità. Approvato? Allora puoi procedere.
2. La prima rata viene addebitata* sulla tua carta di credito/conto bancario non appena completi l'ordine.
3. La seconda rata viene addebitata dopo 30 giorni e la terza dopo altri 30 giorni.

* Per impostazione predefinita, Klarna è impostato sull'addebito automatico, ma puoi anche effettuare il pagamento manualmente.

Paga dopo 30 giorni

Questo è un servizio gratuito che ti dà 30 giorni di tempo per pagare dopo aver effettuato l'ordine. Funziona così:

1. Klarna verifica i tuoi dati e la tua solvibilità. Approvato? Allora puoi procedere.
2. Una volta effettuato l'ordine, hai 30 giorni di tempo per pagarlo.

Paga ora

Questo è un servizio gratuito in cui paghi subito l'intero importo a Klarna, con i seguenti vantaggi:

• Una volta utilizzato Klarna, i tuoi dati saranno precompilati per gli acquisti futuri.
• Utilizzi le opzioni di pagamento sicure di Klarna.
• Hai una sicurezza extra con la Protezione Acquisti di Klarna.

Domande frequenti

Come pago a Klarna?

Klarna accetta la maggior parte delle carte di credito e di debito.

Cosa succede se una rata non viene addebitata in tempo?

Se un importo non viene addebitato in tempo, riceverai prima un promemoria. Se l'importo non viene ancora saldato dopo il periodo di tolleranza, Klarna può addebitare costi extra (basati sull'importo dell'acquisto) e intraprendere altre misure.

Posso pagare la seconda e la terza rata in anticipo?

Sì, puoi farlo gratuitamente tramite il sito web o l'app di Klarna.

Il controllo del credito influisce sul mio punteggio di credito?

No, Klarna esegue al massimo un controllo "soft" (verifica preliminare). Questo non influisce sul tuo punteggio di credito e non è visibile agli altri istituti di credito, a meno che non ci siano mancati pagamenti.

Come è possibile che non debba pagare interessi?

Quando scegli questo metodo di pagamento, siamo noi a versare una commissione a Klarna per offrirti il servizio gratuitamente.

Quanto costa Klarna?

Non paghi costi di transazione per l'uso di Klarna.

Cosa succede se voglio restituire un prodotto?

1. Consulta le nostre condizioni di reso, registra il tuo reso e inviaci il prodotto.
2. Vai su ‘Pagamenti’ nel tuo account Klarna, seleziona il prodotto e clicca su ‘Segnala reso’.
3. Dopo la segnalazione a Klarna, il pagamento viene sospeso. Successivamente riceverai una nuova fattura aggiornata.

Cosa succede se voglio cambiare un prodotto?

Funziona in modo semplice. Se vuoi effettuare un cambio, restituisci il prodotto nel modo normale (vedi la domanda sopra). Nel frattempo, vai sul nostro webshop e ordina il nuovo articolo che desideri. Puoi pagare nuovamente con Klarna se lo desideri.

Altre domande?

Vai al Servizio Clienti Klarna.

Buoni regalo

» Informazioni sui buoni regalo

Bonifico bancario

Se non usi internet banking potrai recarti in banca ed effettuare un bonifico. Nel caso tu scelga questa opzione, riceverai una fattura via e-mail con tutti i dati necessari per il bonifico dopo aver completato l'ordine. Questo metodo di pagamento comporterà costi aggiuntivi di €2,50.

Il bonifico è un metodo di pagamento estremamente sicuro, tuttavia non dimenticare che potrebbe ritardare la consegna dell'ordine di uno o più giorni perché il pacco lascerà il magazzino solo quando avremo ricevuto il pagamento (se ciò avviene prima delle 16:00 il pacco sarà spedito il giorno stesso, altrimenti il giorno successivo).

Ti chiediamo di pagare subito l'intero importo, anche se uno o più prodotti ordinati dovessero essere in sospeso.

Ricordati di riportare il numero dell'ordine e il tuo codice cliente nei riferimenti del bonifico; queste informazioni ci aiuteranno a processare il pagamento nel modo più veloce ed efficiente possibile, evitando o limitando eventuali ritardi nella consegna.
Si tratterà di un bonifico internazionale.

Le nostre coordinate bancarie:

IBAN : NL97 ABNA 0144 5814 85 (Bax Music B.V.)
BIC : ABNANL2A

"Non vedo l’opzione 'Bonifico bancario' al momento del pagamento!"

Consiglio: scegli una data di consegna successiva. Perché? Se il metodo di pagamento 'Bonifico bancario' non è visibile durante il processo d’ordine, probabilmente hai scelto una consegna nei prossimi giorni. Tuttavia, abbiamo bisogno di tempo per verificare il pagamento, quindi l’ordine verrà elaborato dopo uno o più giorni e non potrà essere consegnato così rapidamente.

Apple Pay

Se hai un iPhone, Apple Watch, iPad o Mac che supporta Apple Pay, puoi utilizzarlo per pagare su Bax Music. L'opzione viene mostrata al momento del pagamento solo quando ordini da un dispositivo su cui Apple Pay è abilitato.

Ordini annullati

Gli ordini annullati dopo che il pagamento è stato autorizzato, verranno accreditati presso l'ufficio amministrativo di Bax Music. Riceverai una nota di credito e il pagamento tramite bonifico bancario. Quando annulli un ordine, ricordati di indicare il tuo IBAN.

I rimborsi vengono processati il prima possibile e completati entro 30 giorni dall'annullamento dell'ordine o dalla restituzione della merce. In genere avvengono entro 2-5 giorni lavorativi.