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Ricezione di un prodotto difettoso

Hai ricevuto un prodotto danneggiato? Ecco cosa devi fare.

Rifiutare l'ordine

Se al momento della consegna ti rendi conto che il prodotto è danneggiato, potrai rifiutare la consegna. Contatta poi immediatamente il nostro Servizio clienti al numero telefonico 011 19620164 o tramite e-mail usando l'indirizzo di posta elettronica: servizio.clienti@bax-shop.it.

Non hai rifiutato l'ordine?

Hai accettato la consegna, ma poi ti sei reso conto del fatto che il prodotto è danneggiato? In questo caso potrai rispedirci il prodotto gratuitamente. Mandaci il numero di ricerca della spedizione e provvederemo a spedirti un nuovo prodotto il prima possibile.

 Informazioni sulla restituzione di un prodotto
 Informazioni sulle condizioni di garanzia

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